Klantenservice

Betalen

Wij leveren zowel aan particuliere afnemers als zakelijke, institutionele en educatieve afnemers. Per type afnemer bieden wij verschillende betaalmethoden. Alle prijzen die vermeld staan in onze webshop zijn inclusief BTW.

Particuliere afnemers

Particuliere afnemers kunnen hun bestelling gemakkelijk online plaatsen en veilig betalen middels iDeal of vooruitbetaling via bancaire overschrijving. Bij het afronden van uw bestelling kunt u zelf iDeal selecteren. Wilt u vooruitbetalen via bancaire overschrijving neem dan contact op met  +31 (0)49  984 74 46. Zodra de betaling succesvol is geregistreerd wordt uw bestelling per direct naar u verzonden. Kijkt u op onze website onder contact  voor onze bankinformatie.

Zakelijke / Institutionele afnemers

Zakelijke, institutionele en educatieve afnemers kunnen hun bestelling online betalen op dezelfde wijzen als particuliere afnemers, maar kunnen de bestelling tevens op rekening plaatsen. U krijgt na levering van uw bestelling een factuur met 14 dagen netto betalingstermijn.

Indien bij ons twijfel bestaat over de kredietwaardigheid van uw organisatie kunnen wij u vragen uw onderneming nader te identificeren middels:

Een recent uittreksel (niet ouder dan 3 weken) van uw KvK toe te zenden

Het BTW nummer van uw onderneming of instelling te communiceren

Legitimatie van de vertegenwoordigende persoon te faxen

In de regel kunnen wij echter iedere onderneming of instelling op rekening leveren zonder dat bovenstaande documenten hoeven te worden voorgelegd. Wij behouden echter het recht een aanvraag van levering op rekening ten alle tijde af te wijzen op eigen inzicht, zonder dat wij de aanvrager hierbij een verklaring verschuldigd zijn. Met name bij een eerste bestelling kan betaling vóór levering worden verzocht.

Rembours

Indien u koopt onder rembours wordt hiervoor € 20,- in rekening gebracht.

Mocht U vragen hebben over de beschikbare betaalmethoden of het plaatsen van een bestelling op rekening, dan kunt u contact met ons opnemen. Wij staan u graag te woord.